新神戸オリエンタルアベニュー


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店長インタビュー「アシーネ」


2008/11/04

店長インタビュー

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話題の文芸書、ビジネス書、文庫本、コミックをはじめ、ライフスタイル本、ホビー書や神戸のガイドブックなど豊富な品揃えを誇る新神戸オリエンタルアベニュー内の唯一の書店。
今回は、「アシーネ」の阪本店長をご紹介します!

アシーネ 阪本店長

アシーネのお店の特徴を教えてください。

夜は比較的サラリーマンが多いのでビジネス書と単行本と文庫本を中心とした構成になっています。また、ご家族でご来店の方も多いので実用書中心の品揃えになっています。
朝・昼と夜ではお客様の層がまったく違っていて、朝・昼はベビーカーを押した女性が中心、夜は通勤帰りや学生の方が多いですね。
関西で2店舗目の文房具導入店で会社でも注目されてる店舗です。

店長が来られたのはいつですか?

一か月前になります。

新神戸の印象は?

そうですね。落ち着いた印象ですね。ここは綺麗な建物ですし、僕自身も落ち着いて仕事ができますね。

売れ筋なのはどんな本ですか?

血液型の本と、福山雅治さんのドラマが映画化された、「容疑者Xの復讐」という文庫本があるんですがそれが売れていますね。
血液型はB.O.A.AB型の順に売れてますね。

接客で気をつけていることは何ですか?

売り場が広いので、きょろきょろされているお客様にはこちらから声をかけて、その場所にご案内することを常に心がけています。

お店自慢はなんですか?

お客様からも「落ち着いて本を選ぶことができる」と言われているように、うちの店は落ち着いて本探しができることと、8月30日にリニューアルして文房具が入ったので本だけの前の売り場とは違った印象になっていると思います。店舗の通路もかなり広く取ってあるので、旅行帰りのガラガラをお持ちのお客様、ベビーカーを押して来られるお客様にもゆっくりと店の中を見ていただけます。

スタッフ自慢

スタッフがやるべきことをわかっているので、僕が指示をしなくても自らやってくれています。また僕が指示を出すとどんなこともすぐにやってくれます。たとえば手作りPOPなど、POPひとつで店の印象が違ってくるのでとても助かりますね。


インタビュー後記
リニューアルして、より、通路を広くするなど、お客様が使いやすい!を重視しているのに。感心されました。広々とした 清潔感溢れるお店なので、本を選ぶ時間もゆったりと過ごせそうですね。店長の優しい笑顔が印象的です。
アシーネ
フロア&No B3F No.1
TEL 078-262-2929
平日 11:00〜21:00
土日祝 10:00〜21:00



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新神戸オリエンタルアベニュー
〒650-0002
神戸市中央区北野町1
営業時間:
 平日 午前11時〜午後9時
 土日祝 午前10時〜午後9時
営業日:年中無休
電話:078-262-2121

(C)Shinkobe Oriental Avenue.